Häufige Fragen

Nein. Gemäß der Gruppenfreistellungsverordnung der EU dürfen Sie den Service in jeder qualifizierten Fachwerkstatt durchführen lassen, solange die Arbeiten gemäß den Herstellerprotokollen ausgeführt und dokumentiert werden. Wir verwenden immer die Serviceprotokolle des Herstellers.

Sie erhalten ein Angebot für eine vollständige protokollierte Feuchtigkeitsmessung aller Messpunkte. Bei erhöhten Werten ist ein schriftlicher Maßnahmenvorschlag mit Kostenschätzung ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Unter 15 % ist normal, 15–20 % ist erhöht und sollte beobachtet werden, über 20 % bedeutet einen anhaltenden Feuchtigkeitsschaden, der sofort behoben werden muss. Die Grenzwerte variieren leicht je nach Hersteller.

Die Prüfung an sich ist keine gesetzliche Vorschrift für Privatpersonen, aber die meisten Versicherungsgesellschaften und Campingplätze verlangen ein gültiges Gasprüfzertifikat – normalerweise nicht älter als zwei Jahre.

Ja. Wir sind eine mobile Wohnwagen-Werkstatt und fahren zu Campingplätzen und Saisonplätzen in ganz Westschweden. Sie brauchen den Wagen nicht zu bewegen – wir führen Feuchtigkeitsmessungen, Dichtheitsprüfungen und Gasprüfungen direkt vor Ort durch und überreichen Ihnen Protokoll und Gasprüfzertifikat sofort.

Absolut, und das ist der günstigste Weg. Wenn Sie mehrere Wohnwagen am selben Tag zusammenbringen, teilen Sie sich die Anfahrtskosten, und alle erhalten ihre Feuchtigkeitsprotokolle und Gasprüfzertifikate beim selben Besuch. Kontaktieren Sie uns, damit wir einen gemeinsamen Tag vereinbaren können.

Ein digitales Feuchtigkeitsprotokoll mit Werten für alle Messpunkte sowie ein Gasprüfzertifikat nach bestandener Dichtheitsprüfung. Bei Beanstandungen erhalten Sie einen schriftlichen Maßnahmenvorschlag mit Kostenschätzung.

Wir zeigen Ihnen, wo der Fehler liegt, und beheben kleinere Fehler direkt im Wagen – zum Beispiel eine undichte Verbindung, einen verschlissenen Schlauch oder einen defekten Regler. Größere Feuchtigkeitsschäden bieten wir an und buchen sie in der Werkstatt ein.

Normalerweise 1–2 Wochen. Während der Hochsaison (April–Juni) kann die Wartezeit länger sein, während akute Fehler und Lecks immer Priorität haben.

Ja, wir haben einen bewachten Abstellbereich mit Schlüsseleinwurf. Geben Sie die gewünschte Abgabe bei der Buchung an, und wir bereiten einen Platz vor.

Sie melden den Schaden Ihrem Versicherer und geben uns als Werkstatt an – oder wir übernehmen die Meldung für Sie. Wir reichen den Kostenvoranschlag ein, warten auf die Genehmigung und führen die Arbeit aus. Sie zahlen nur die Selbstbeteiligung.

Ja. Zusätzlich zu neuen Originalteilen verfügen wir über ein großes Lager an geprüften Gebrauchtteilen aus demontierten Wohnwagen, was oft die einzige Lösung für Modelle ist, die älter als 15 Jahre sind.

Absolut. Senden Sie eine Angebotsanfrage mit der Fahrgestellnummer, dann ermitteln wir das richtige Teil und den Preis und montieren es gerne bei Ihnen vor Ort.

Ja, wir arbeiten mit allen gängigen Wohnwagen- und Wohnmobilfabrikaten auf dem schwedischen Markt zusammen, von KABE und Adria bis Carthago und Morelo.

Immer. Bei der Fehlersuche wird die Fehlersuchzeit berechnet, danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot, das Sie genehmigen, bevor wir fortfahren.

Am häufigsten sind schlechte Belüftung, verschmutzter Gasbrenner, zu niedriger Gasdruck, defekte Heizpatrone oder ein Thermostat- und Steuerkartenfehler. Ein Absorberkühlschrank muss auch einigermaßen waagerecht stehen, um zu kühlen. Wir messen die Kühlleistung bei Gas, 230V und 12V und sehen dann sofort, wo der Fehler liegt.

Dann ist das Kühlaggregat meistens intakt. Der Fehler liegt im Gasteil: verrußter Brenner, defekte Zündkerze, fehlerhaftes Thermoelement oder eine verstopfte Düse. Das ist eine Arbeit, die wir vor Ort erledigen und gerne mit einer Gasprüfung und einem Zertifikat kombinieren.

Nein. Ammoniakgeruch oder gelbe Ablagerungen hinter dem Kühlschrank bedeuten, dass das Kühlaggregat undicht ist und nicht repariert werden kann. Dann tauschen wir das Kühlaggregat oder den gesamten Kühlschrank aus – wir bringen das richtige Modell mit und montieren es für Sie.

Ja. Wir liefern und montieren neue Kühlschränke, sowohl Absorberkühlschränke als auch Kompressorkühlschränke, in der richtigen Größe für Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil. Im Preis können neue Lüftungsgitter, Gasanschluss, Elektroanschluss und Funktionstest enthalten sein.

Ja, wir sind eine mobile Werkstatt und führen sowohl die Fehlersuche als auch den Austausch des Kühlschranks bei Ihnen zu Hause oder auf dem Campingplatz durch, sodass Sie den Wohnwagen nicht in eine Werkstatt transportieren müssen.