Vanliga Fragen

Nein. Gemäß der EU-Gruppenfreistellungsverordnung dürfen Sie den Service bei jeder Fachwerkstatt durchführen lassen, solange die Arbeit gemäß den Herstellerprotokollen ausgeführt und dokumentiert wird. Wir verwenden stets die Serviceprotokolle der Hersteller.

Sie erhalten ein Angebot für eine vollständige, protokollierte Feuchtigkeitsmessung aller Messpunkte. Bei erhöhten Werten erhalten Sie ein schriftliches Handlungsvorschlag mit Kostenvoranschlag ohne zusätzliche Kosten.

Unter 15 % ist normal, 15–20 % ist erhöht und sollte beobachtet werden, über 20 % bedeutet einen aktiven Feuchtigkeitsschaden, der umgehend behoben werden muss. Die Grenzwerte variieren leicht zwischen den Herstellern.

Die Prüfung an sich ist keine gesetzliche Vorschrift für Privatpersonen, aber die meisten Versicherungsgesellschaften und Campingplätze verlangen einen gültigen Gaspass – normalerweise nicht älter als zwei Jahre.

Ja. Wir sind eine mobile Wohnwagenwerkstatt und fahren zu Campingplätzen und Saisonstellplätzen in ganz Westschweden. Sie müssen den Wohnwagen nicht umstellen – wir führen Feuchtigkeitsmessung, Dichtigkeitsprüfung und Gasprüfung vor Ort durch und überreichen Protokoll und Gaspass direkt.

Absolut, und das ist die günstigste Variante. Wenn Sie mehrere Wohnwagen am selben Tag zusammenlegen, teilen Sie sich die Anfahrtskosten und alle erhalten ihre Feuchtigkeitsprotokolle und Gasprüfpässe beim selben Besuch. Kontaktieren Sie uns, damit wir einen gemeinsamen Tag vereinbaren können.

Ein digitales Feuchtigkeitsprotokoll mit Werten für alle Messpunkte sowie einen Gaspass nach bestandener Dichtigkeitsprüfung. Bei Beanstandungen erhalten Sie einen schriftlichen Handlungsvorschlag mit Kostenvoranschlag.

Wir zeigen Ihnen, wo der Fehler liegt, und beheben kleinere Mängel direkt im Wohnwagen – zum Beispiel eine undichte Verbindung, einen abgenutzten Schlauch oder einen defekten Regler. Größere Feuchtigkeitsschäden bieten wir an und buchen sie in der Werkstatt ein.

Normalerweise 1–2 Wochen. In der Hochsaison (April–Juni) kann die Wartezeit länger sein, während akute Defekte und Leckagen immer priorisiert werden.

Ja, wir haben einen überwachten Abgabebereich mit Schlüsseleinwurf. Geben Sie die gewünschte Abgabezeit bei der Buchung an, und wir bereiten einen Platz vor.

Sie melden den Schaden Ihrer Versicherungsgesellschaft und geben uns als Werkstatt an – oder wir erledigen die Meldung für Sie. Wir senden einen Kostenvoranschlag ein, warten auf die Genehmigung und führen die Arbeit aus. Sie zahlen nur den Selbstbehalt.

Ja. Zusätzlich zu neuen Originalteilen verfügen wir über ein großes Lager an getesteten Gebrauchtteilen von demontierten Wagen, was oft die einzige Lösung für Modelle ist, die älter als 15 Jahre sind.

Absolut. Senden Sie uns eine Angebotsanfrage mit der Fahrgestellnummer, dann ermitteln wir das richtige Teil und den Preis und montieren es gerne bei Ihnen vor Ort.

Ja, wir arbeiten mit allen gängigen Wohnwagen- und Wohnmobilfabrikaten auf dem schwedischen Markt, von KABE und Adria bis Carthago und Morelo.

Immer. Bei der Fehlersuche wird die Fehlersuchzeit berechnet, danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot, das Sie genehmigen, bevor wir fortfahren.

Am häufigsten sind schlechte Belüftung, ein schmutziger Gasbrenner, zu niedriger Gasdruck, ein defekter Heizstab oder ein defektes Thermostat- und Steuerplatinenproblem. Ein Absorptionskühlschrank muss auch einigermaßen waagerecht stehen, um zu kühlen. Wir messen die Kühleistung bei Gas, 230V und 12V und sehen dann sofort, wo der Fehler liegt.

Dann ist das Kühlaggregat meistens intakt. Der Fehler liegt im Gasteil: verrußter Brenner, defekte Zündkerze, fehlerhaftes Thermoelement oder eine verstopfte Düse. Das ist eine Arbeit, die wir vor Ort erledigen und gerne mit einer Gasprüfung und einem Zertifikat kombinieren.

Nein. Ammoniakgeruch oder gelbe Ablagerungen hinter dem Kühlschrank bedeuten, dass das Kühlaggregat undicht ist, und das lässt sich nicht reparieren. Dann tauschen wir das Kühlaggregat oder den gesamten Kühlschrank aus – wir bringen das richtige Modell mit und montieren es für Sie.

Ja. Wir liefern und montieren neue Kühlschränke, sowohl Absorptions- als auch Kompressorkühlschränke, in der richtigen Größe für Ihren Wagen oder Ihr Wohnmobil. Im Preis können wir neue Lüftungsgitter, Gasanschluss, Elektroanschluss und Funktionsprüfung enthalten.

Ja, wir sind eine mobile Werkstatt und führen sowohl Fehlersuche als auch den Austausch von Kühlschränken bei Ihnen zu Hause oder auf dem Campingplatz durch, sodass Sie den Wagen nicht zur Werkstatt transportieren müssen.